개인정보 처리방침

시행일 2026년 9월 27일

로아킷 운영자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 로아킷(이하 "서비스")을 이용하는 분의 정보를 다음과 같이 처리합니다. 로아킷은 회원가입과 로그인이 없고, 이름·전화번호 같은 정보를 받지 않습니다. 이메일로 문의하신 경우에만 그 이메일 주소를 답하는 데 씁니다.

한눈에 보기

쿠키, 방문 통계, 광고 추적을 쓰지 않습니다.
로스트아크 Open API 키와 불러온 캐릭터 정보는 이용자 브라우저에만 저장되고 운영자 서버로 보내지 않습니다.
게임 화면 공유로 버프를 읽는 기능은 브라우저 안에서만 처리하며, 화면을 어디로도 보내지 않습니다.
운영자 서버로 오는 것은 버그 제보(보낼 때만), 인식하지 못한 아이콘 그림(끌 수 있음), 계산 표에 없는 항목의 이름뿐입니다. 캐릭터명과 API 키는 지우거나 가린 뒤 보냅니다.

처리하는 정보와 목적
보유 기간과 파기
제3자 제공
처리 위탁과 국외 이전
자동 수집 장치(쿠키 등)
이용자의 권리와 행사 방법
안전성 확보 조치
개인정보 보호책임자
권익침해 구제 방법
처리방침의 변경

1. 처리하는 정보와 목적

구분	항목	목적	저장 위치
이용자 브라우저에만 저장	로스트아크 Open API 키, 불러온 캐릭터 정보(장비·각인·아크패시브 등), 계산·버프 표시 설정	도구 사용	이용자 기기의 브라우저 저장소. 운영자 서버로 보내지 않습니다.
버그 제보 (이용자가 보낼 때만)	적은 내용과 재현 방법, 사이트 버전·페이지 주소·보낸 시각, 브라우저 종류·버전, 운영체제 종류, 화면 해상도, 오류 기록, (선택) 조회한 캐릭터 데이터. 캐릭터명·파티원 이름은 '[캐릭터]' 로 가리고, 길드·영지·칭호·서버는 빼며, API 키는 지웁니다.	오류 확인과 수정	운영자 서버
인식하지 못한 아이콘 (끌 수 있음)	버프 칸 그림(가로세로 30px 안팎), 중첩 숫자·남은 시간 글자 그림, 화면 해상도	화면 인식 개선	운영자 서버
계산 표에 없는 항목	각인·악세 연마 옵션·팔찌·아크패시브 노드·직업 시너지의 이름과 게임 툴팁 문구, 직업. 캐릭터명은 담지 않습니다.	계산 표 보완	운영자 서버
접속 정보	IP 주소 등 인터넷 통신에 필요한 정보	사이트 전송과 보안	호스팅 업체가 전송 과정에서 처리합니다. 운영자는 이를 읽거나 저장하지 않으며 요청 기록 기능을 꺼 두었습니다.
이메일 문의 (보내실 때만)	이메일 주소, 적은 내용	문의 답변과 권리 행사 처리	운영자 이메일함(Gmail)

버그 제보 글에는 연락처 등 개인정보를 적지 말아 주십시오. 적으신 경우 확인하는 대로 지웁니다. 인식하지 못한 아이콘 보내기는 치적 계산기의 실시간 치적 칸에서 끌 수 있습니다.

2. 보유 기간과 파기

브라우저에 저장된 정보: 이용자가 지울 때까지입니다. 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지우거나 각 도구의 지우기 버튼으로 지울 수 있습니다.
버그 제보: 받은 날부터 1년 동안 보관하고, 1년이 지나면 서버가 매일 한 번 확인해 내용을 지웁니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 지웁니다.
이메일 문의: 답변과 요청 처리를 마치면 지웁니다.
아이콘 그림과 계산 표 항목: 게임 화면·게임 정보라 개인을 알아볼 수 없는 정보이며, 인식과 계산에 반영하기 위해 보관합니다.
파기 방법: 전자 파일은 되살릴 수 없도록 데이터베이스에서 지웁니다. 종이로는 보관하지 않습니다.

3. 제3자 제공

운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

처리 위탁

받는 곳	맡기는 일
Cloudflare, Inc.	사이트 전송(Cloudflare Pages), 버그 제보 서버 운영과 저장(Cloudflare Workers·D1)
Google LLC	이메일 문의 받기와 보관(Gmail)

국외 이전

위 위탁에 따라 다음 정보가 국외에서 처리·보관됩니다.

받는 자	Cloudflare, Inc. (개인정보 문의: [email protected])	Google LLC (Google 개인정보처리방침의 문의 방법)
이전 항목	1번 표에서 '운영자 서버' 에 저장되는 정보, 접속 정보	이메일 문의의 이메일 주소와 내용
이전 국가	미국 등 Cloudflare 가 데이터센터를 운영하는 국가	미국 등 Google 이 데이터센터를 운영하는 국가
이전 시기와 방법	서비스를 이용할 때마다 인터넷으로 전송	이메일을 보내실 때 인터넷으로 전송
이용 목적과 기간	사이트 전송·보안과 제보 저장 / 2번의 보유 기간과 같음	문의 답변 / 처리를 마칠 때까지
거부 방법과 효과	버그 제보를 보내지 않고 아이콘 보내기를 끄면 해당 정보는 이전되지 않습니다. 사이트 접속 자체는 Cloudflare 를 거치므로, 접속 정보의 이전을 거부하시면 서비스를 이용할 수 없습니다.	이메일 대신 버그 제보 창으로 보내시면 이전되지 않습니다. 이 경우 답을 따로 받기는 어렵습니다.

이용자 브라우저가 직접 연결하는 외부 서비스

다음 서비스에는 이용자 브라우저가 직접 연결하며, 운영자가 정보를 넘기지 않습니다. 각 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

스마일게이트 로스트아크 Open API — 이용자의 API 키로 캐릭터 정보를 조회
로스트아크 이미지 서버 — 스킬·아크패시브 그림 표시
jsDelivr — 계산 도구 파일(Pyodide) 내려받기

5. 자동 수집 장치(쿠키 등)

로아킷은 쿠키를 쓰지 않으며, 방문 통계나 광고 추적 도구도 쓰지 않습니다. 설정과 API 키를 기억하기 위해 브라우저 저장소(localStorage)를 쓰며, 이 정보는 이용자 기기에만 남습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 모두 없어집니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자가 가진 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
요구는 이메일([email protected])이나 사이트의 '버그 제보' 창으로 보내 주십시오. 제보를 보낸 날짜나 내용 일부를 적어 주시면 찾기 쉽습니다.
버그 제보 창은 연락처를 받지 않으므로 처리 결과를 따로 알려 드리기 어렵습니다. 답을 받으셔야 하면 이메일로 보내 주십시오. 받은 이메일 주소는 답하는 데에만 쓰고 처리가 끝나면 지웁니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
로아킷은 만 14세 미만 아동의 정보를 따로 받지 않습니다.

7. 안전성 확보 조치

받는 정보를 최소화하고, 캐릭터명·API 키는 보내기 전에 브라우저에서, 받은 뒤 서버에서 한 번 더 지웁니다.
모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
제보를 보는 관리 기능은 운영자만 가진 비밀 토큰으로만 열립니다.
서버의 요청 기록 기능을 꺼 두었고, IP 주소를 읽지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

책임자	로아킷 운영자
이메일	[email protected]
그 밖의 문의 방법	사이트 위쪽이나 아래쪽의 '버그 제보' 창 (개인정보 문의·요청도 받습니다)

9. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 다음 기관에 하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

10. 처리방침의 변경

이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 홈의 '업데이트' 와 이 페이지에 알립니다.

이 처리방침은 2026년 9월 27일부터 시행합니다.